Оферта

УТВЕРЖДЕНО

Приказ Физическое лицо — предприниматель

ТКАЧУК ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА,

№ 01 / 01-19 / WP от «01» января 2019

ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

о предоставлении услуг

м. Киев «01» января 2019

Физическое лицо-предприниматель Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА, (далее — ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА) предлагает Вам прочитать текст данной Публичной оферты (договора) о предоставлении услуг и, если Вы не согласны с любым из пунктов настоящей публичной оферты (договора), или Вы не поняли любой из пунктов настоящей публичной оферты (договора), предлагаем Вам не присоединяться к настоящей публичной оферты (договора) и отказаться от услуг, которые предлагает Вам ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА до тех пор, пока Вы не уточните информацию, которая Вас интересует по теле фоном: 067-460-66-11

или не получите компетентные ответы от администраторов и / или других работников ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА, или не прочитаете внимательно этот договор в уголке потребителя.

Услуги предоставляются на территории «WOW Park», которая расположена на втором этаже торгово-развлекательного центра «Арт Молл», который находится по адресу: г.. Киев, ул. Академика Заболотного, д. 37, и включают в себя (но не ограничиваются): услуги детского учебно-развлекательного пространства в инновационном формате и дополнительные услуги, неисчерпаемый перечень и тарифы на указанные в настоящем Договоре и Тарифах, утвержденных ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА

В случае принятия Вами предложенных услуг, предоставляемых в «WOW Park», считается, что Вам вполне понятны все положения данной Публичной оферты (договора) о предоставлении услуг, а также Вы вполне и безусловно согласны со всеми условиями данного Публичной оферты (договора) о предоставлении услуг в полном объеме и безусловно принимаете ее, и соглашаетесь выполнять все обязательства, которые на Вас возлагаются Договору (Публичной офертой) о предоставлении услуг.

1. Общие положения

1.1 Данная Публичная оферта определяет условия Договора в соответствии со ст. 641 и 642 Гражданского кодекса Украины и является официальным публичной офертой Субъекта предпринимательской деятельности — физическое лицо — предприниматель Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА, Регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика 2956911242, как Исполнителя по оказанию услуг «WOW Park» (далее — «Исполнитель»), адресованной физическим лицам (далее — «Потребитель», или «Потребители»), заключить Договор о предоставлении Потребителю комплекса услуг и использования оборудования, оборудования, развивающих конструкторов, аттракционов и т.п. Исполнителя на изложенных ниже условиях.

1.2 В дальнейшем по тексту Публичной оферты (Договора) Исполнитель и Потребитель вместе называются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

1.3 Текст Публичной оферты (Договора) всегда размещен на информационном стенде в Уголке потребителя при входе на территорию «WOW Park» и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Потребителю до момента принятия (акцепта) Публичной оферты.

1.4 Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.

2. Предмет договора (предложение, публичная оферта)

2.1 Предметом настоящего Договора (Публичной оферты) является предоставление Исполнителем Потребителю за плату комплекса развлекательных услуг (далее — Публичная оферта и / или Договор) на территории «WOW Park», а именно:

2.1.1 Основные услуги детского учебно-развлекательного пространства в инновационном формате «WOW Park» (к которому относятся Игровые зоны: специально оборудованные комнаты и территории, которые разделены визуально) на территории которого посетители могут воспользоваться специальным игровым оборудованием, оборудования с применением инновационных технологий, а также развивающими конструкторами, аттракционами и т.д.;

2.1.2 Дополнительные услуг, к которым относятся услуги общественного питания (бары, рестораны), зоны отдыха на общих территориях, индивидуальная анимация, проведение дней рождений и т.д. и использования оборудования, оборудования и т.д. «WOW Park».

2.2 Договор считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента Потребителем действий, предусмотренных п. 3.5. Договора, означают полное и безоговорочное принятие последним всех условий договора без каких-либо исключений и / или ограничений в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины. Договор о предоставлении комплекса развлекательных услуг «WOW Park» заключен с Потребителем посредством акцепта Публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины и является равносильным договору, подписанному сторонами и считается Потребитель ознакомился и согласен с условиями этой Публичной оферты (договора). Настоящий Договор действует в течение всего срока пребывания Клиента на территории «WOW Park», или до момента расторжения на основаниях, определенных условиями Договора и / или нормами действующего законодательства Украины, но в любом случае до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

3. Порядок заключения Договора

3.1 Договор заключается между Исполнителем и Потребителем в форме договора присоединения (ст. 634 Гражданского кодекса Украины).

3.2 Принятием (акцептом) Публичной оферты является осуществление Потребителем любой из действий, определенных п. 3.5 Договора.

3.3 Принятие (акцепт) Публичной оферты означает полное, безусловное и безоговорочное принятие потребителем всех условий Договора без каких-либо исключений и / или ограничений и приравнивается по ч. 2 ст. 642 ГК Украины к заключению Сторонами двустороннего письменного Договора на условиях, изложенных в этой публичной оферте.

3.4 Заключение Договора означает, что Потребитель:

3.4.1 в полном объеме ознакомился с правилами функционирования «WOW Park», указанные в настоящем Договоре;

3.4.2 признает пригодными для себя и своих детей пребывания на территории «WOW Park» и услуги там предоставляются;

3.4.3 принимает все условия настоящего Договора без замечаний и возражений.

3.5 Потребитель в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины подтверждает факт принятия (акцепт) данной Публичной оферты путем совокупного или отдельного выполнения любой из следующих действий:

3.5.1 подписания потребителем анкеты посетителя «WOW Park» (Приложение 1);

3.5.2 оплаты потребителем услуг «WOW Park»;

3.5.3 непосредственное пользование потребителем услугами «WOW Park» или получения других дополнительных услуг на территории «WOW Park».

3.6 Потребитель обязуется вносить (сообщать) при общении с персоналом «WOW Park» и при предоставлении регистрационных данных для информационных систем «WOW Park» достоверные персональные данные и сведения, соответствующие действительности.

3.7 Срок акцепта настоящей публичной оферты не ограничен.

3.8 После оплаты стоимости входных билетов на кассе, Потребителю выдается чек-билет и контрольный браслет, который дает право входа на территорию «WOW Park» и пользование услугами «WOW Park».

3.9 Потребители могут приобрести билет для Игроков (детский билет) и билет для Посетителей (Взрослый билет).

3.10 Игроком может быть ребенок в возрасте от 1 (одного) года до 18 (восемнадцати) лет, все остальные категории Потребителей могут быть Посетителями.

3.11 Игроки от 1 (одного) до 3 (трех) лет пользуются услугами «WOW Park» бесплатно.

3.12 Игроки допускаются на территорию «WOW Park» только в сопровождении взрослых (им может быть один из родителей (опекунов) Игрока или иное лицо старше 18 (восемнадцати) лет), которые являются Посетителями «WOW Park».

Если у работников «WOW Park» возникли сомнения относительно возраста сопровождающего лица, они имеют право спросить наличие документа, подтверждающего, что лицо достигшее 18-летнего возраста.

3.13 Билет Игрока и билет Посетителя дает право многократного входа и выхода на территорию «WOW Park» в день приобретения билета и дает право посещать все Игровые зоны.

3.14 Согласно утвержденных Тарифов, посещение «WOW Park» в выходной и праздничный день могут быть дороже посещения в будний день.

4. Порядок расчетов

4.1 Услуги «WOW Park» предоставляются Потребителю (Игрокам и Посетителям) на платной основе в соответствии с условиями Договора и Тарифами, указанным на информационном стенде.Потребитель понимает и соглашается, что тарифы / цены на услуги «WOW Park» и их перечень определяются и изменяются исключительно по единоличному решению Исполнителя.Ознакомление с указанными Тарифами происходит через информационные стенды «WOW Park».

4.2 Исполнитель предоставляет скидку на цену входного билета для категорий лиц, которым законом предоставлено соответствующие льготы, в частности, скидку на цену входного билета для следующих категорий лиц:

  • дети многодетных семей;
  • дети детского дома семейного типа;
  • дети с ограниченными возможностями;
  • дети-сироты.

4.3 Цена входного билета в будний, выходной или праздничный день для детей льготных категорий приравнивается 50% от цены обычного входного билета.

4.4 Право на посещение «WOW Park» предоставляется после оплаты и после закрепления сотрудниками Исполнителя (допускается закрепление самым Посетителем в присутствии представителей Исполнителя) контрольного браслета на запястье руки Игрока и Посетителя.

4.5 Контрольный браслет выдается на период — день посещения, и является входным и выходным билетом на территорию / с территории «WOW Park». Контрольный браслет выдается без права передачи другому человеку, то есть контрольный браслет выдается тому человеку, который его приобрел и не может передаваться другому человеку (знакомым, родным) для входа натерриторию «WOW Park».

4.6 Дополнительные услуги, стоимость которых не включена в стоимость услуг «WOW Park» (входного билета), могут быть приобретены потребителем в период времени посещения «WOW Park» за дополнительную плату согласно тарифам Исполнителя или его контрагентов, предоставляющих такие услуги на территории « WOW Park »на основании договоров с Исполнителем.

4.7 Срок пребывания в течение одного дня посещения для Игроков и Посетителей ограничивается временем работы «WOW Park».

4.8 В случае возникновения непредвиденных технических неисправностей оборудования, оборудования, развивающих конструкторов, аттракционов и т.д. отдельных Игровых зон на территории «WOW Park» и невозможности их использования, снижения цен на пребывание на территории «WOW Park» и / или денежное возмещение не осуществляется.

4.9 После оплаты потребителем услуг «WOW Park» и выдачи Потребителю контрольного браслета услуга считается предоставленной и возврата средств становится невозможным.

4.10 Посетители / Игроки должны сохранять чек-билет и контрольный браслет в течение всего срока пребывания на территории «WOW Park», охрана и административный персонал Исполнителя вправе проверять наличие контрольного браслета и чека-билета в Посетителя и в случае обнаружения его отсутствия прекратить предоставление услуг таком Посетителю и вывести его с территории «WOW Park».

4.11 Дополнительные услуги, стоимость которых не включена в стоимость услуг «WOW Park» (входного билета), могут быть приобретены потребителем за дополнительную плату согласно тарифам Исполнителя.

4.12 Потребитель, в случае заказа у Исполнителя дополнительных услуг, для обеспечения своевременного выполнения обязательств потребителем, выплачивает Исполнителю авансовый платеж в размере и в сроки, установленные тарифам Исполнителя. В случае отказа Потребителя от дополнительных услуг менее чем за три календарных дня до предусмотренной даты предоставления Исполнителем дополнительных услуг, уплаченный авансовый платеж не поворачивается Потребителю и засчитывается в счет погашения розходив Исполнителя, связанных с подготовкой к проведению соответствующего мероприятия.

5. Правила «WOW Park» и условия предоставления и получения услуг

5.1 Началом посещение «WOW Park» считается оплата потребителем услуг «WOW Park» и получения контрольного браслета Игрока или Посетителя. Окончанием посещение «WOW Park» считается пересечение Потребителем стойки администратора в направлении выхода.

5.2 Решение о продолжительности пребывания на территории «WOW Park» каждый Потребитель принимает самостоятельно. Исполнитель (работники «WOW Park») имеет право напоминать Потребителю об окончании времени пребывания Посетителя на территории «WOW Park».

5.3 Исполнитель не гарантирует посещение Потребителем (Игроком / Посетителем) всех Игровых зон на территории «WOW Park» за день пребывания в связи с наличием очередей и невозможностью прогнозирования спроса на различные игровые зоны в данный конкретный день и не гарантирует предоставление возможности воспользоваться всем или конкретным оборудованием, оборудованием, развивающими конструкторами, аттракционами и т.д. за день пребывания на территории «WOW Park» в связи с наличием очередей и невозможностью прогнозирования спроса на различные игровые зоны и / или оборудования, оборудование, развивающие конструкторы, аттракционы и т.д. в данный конкретный день.

5.4 Потребители (Игроки / Посетители) имеют право находиться на территории «WOW Park» только в часы, установленные Исполнителем, то есть в период режима работы «WOW Park».

5.5 Исполнитель имеет право изменять часы работы «WOW Park» в связи с технологической необходимостью, о чем обязан заблаговременно, минимум за 2:00 до окончания часов работы «WOW Park», сообщить Потребителей путем вывешивания объявлений или путем объявления.

5.6 Исполнитель (администратор / работники «WOW Park») имеет право отказать в предоставлении услуг «WOW Park» лицам, поведение которых мешает отдыху других Потребителей «WOW Park».

5.7 Работники Исполнителя уполномоченные принимать меры по Потребителей, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также по Потребителей, которые не реагируют на замечания работников Исполнителя, не соблюдают условий настоящего Договора и приложений к нему. Персонал «WOW Park» уполномоченный принимать меры в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства Украины при совершении потребителем поступка, который может быть расценен как административное правонарушение и / или уголовное преступление.

5.8 Несоблюдение Правил посещения «WOW Park», изложенных в настоящем Договоре, или попытка помешать другим Потребителям их выполнять и пользоваться услугами «WOW Park» в соответствии с условиями настоящего Договора, является основанием и правом для Исполнителя требовать от такого Потребителя немедленно покинуть территорию «WOW Park» или осуществить принудительное вывода Потребителя с территории «WOW Park», в случае его несогласия добровольно покинуть территорию «WOW Park» (кроме случаев, когда Потребитель совершил административное правонарушение, или уголовное преступление и проводится его задержания до пр езду компетентных правоохранительных органов). Потребитель, который нанес вред, обязан возместить причиненный ущерб «WOW Park» и / или третьим лицам, в том числе и не полученную выгоду и моральный ущерб.

6. Общие правила пользования услугами «WOW Park»

6.1 Общее количество Потребителей, которые могут одновременно находиться на территории «WOW Park», ограничена и определяется Исполнителем в одностороннем порядке. При нахождении на территории «WOW Park» Потребителей более максимально допустимое количество, Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг.

6.2 При наличии верхней одежды Потребители обязаны оставлять его в гардеробе. Исполнитель (администрация, персонал и охрана) не несут ответственности за сохранность имущества Потребителя.

6.3 Перед входом на некоторые игровые зоны на территории «WOW Park» Игроки и Посетители обязательстве снять обувь. С целью соблюдения правил гигиены все Игроки и Посетители перед входом на такие Игровые зоны должны быть одеты в носки или должны одеть носки. Исполнитель (администрация, персонал и охрана) не несут ответственности за сохранность имущества Потребителя.

6.4 Перед входом на каждую Игровую зону Исполнителем размещена информация о возрасте Игрока, который может находиться на такой игровой зоне. Все Игроки и Посетители, должны соблюдать правила рекомендованного возраста пребывания на игровой зоне.

6.5 Порядок на всех Игровых зонах на территории «WOW Park» регулируют работники Исполнителя. При этом, потребители (Игроки / Посетители) обязаны выполнять любые просьбы или требования работников Исполнителя для поддержания порядка, правил и чистоты на всей территории «WOW Park».

6.6 При малейших признаках недомогания или травмах Потребитель имеет право обратиться к персоналу «WOW Park» для оказания первичной медицинской помощи.

6.7 Потребители должны с уважением относиться друг к другу и не мешать отдыху других Потребителей и работе сотрудников Исполнителя.

6.8 Исполнитель не несет ответственности за повреждения на территории «WOW Park» электронных и других приборов, устройств и механизмов, принадлежащих Потребителям.

6.9 Потребителям, не приобрели билет Посетителя / Игрока но не закрепили контрольный браслет на запястье руки категорически запрещается заходить на территорию «WOW Park».

6.10 Исключительным правом на публичную демонстрацию, публикацию и распространение фотоматериалов и публичную трансляцию и распространение видеофильмов, снятых натерритории «WOW Park», обладает Исполнитель. Потребитель соглашается, что приняв условия Публичной оферты ты же, предоставил Исполнителю согласие на запись изображения (фото и видео) Потребителя (его ребенка), а также потребитель соглашается, что предоставил Исполнителю исключительное право публично демонстрировать (транслировать), воспроизводить, распространять и распоряжаться на своему усмотрению любыми фотоматериалами, видеофильмами, снятыми на территории «WOW Park».

6.11 Публичная демонстрация и распространение фото- и видеоматериалов, снятии на территории «WOW Park», может производиться только с письменного разрешения Исполнителя.

6.12 Потребитель соглашается, что приняв условия Публичной оферты ты же дал согласие на обработку его персональных данных (персональных данных его ребенка) в электронной базе персональных данных «Потребители», владельцем которой является Исполнитель, а также Потребитель соглашается с тем, что Исполнителем будут обрабатываться следующие персональные данные Потребителя (его ребенка): фамилия, имя, отчество; дата рождения; номер мобильного телефона; адрес электронной почты, запись изображения (фото и видео).

6.13 Исполнитель оставляет за собой право принимать превентивные меры, в том числе, но не ограничиваясь, запрет находиться на территории «WOW Park», вызвать полицию и / или службу охраны по Потребителей, которые находятся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также по посетителей, которые не реагируют на замечания персонала Исполнителя и не соблюдают условий настоящего Договора и Правил посещения «WOW Park».

6.14 Потребителям запрещается заходить в технические и служебные помещения на территории «WOW Park». Потребители, зашли в такие помещения, несут полную ответственность за неисправности и аварии, которые произошли в этой зоне, а также за сохранность имущества Исполнителя и его работников.

6.15 Потребителям запрещается заходить на Игровые зоны / на территорию «WOW Park», если на входе висит табличка «Технический перерыв» или другого содержания, а также если на территории «WOW Park» отсутствуют работники Исполнителя. Потребители, зашли на Игровые зоны / на территорию «WOW Park», несут полную ответственность за неисправности и аварии, которые произошли в этой зоне, а также за сохранность имущества Исполнителя и его работников.

6.16 Запрещается посещать «WOW Park» с инфекционными и другими видами заболеваний и с признаками недостаточной гигиены (в том числе, но не исключительно на соответствующие Игровые зоны одеты в обувь или без носков), а также в случае превышения рекомендованного возраста Игрока. Потребители «WOW Park», нарушивших данный пункт настоящего Договора, несут полную персональную ответственность за вред, причиненный их здоровью и здоровью других Потребителей, и причиненные вследствие этого убытки.

6.17 На территорию «WOW Park» категорически запрещается проносить и / или употреблять на территории «WOW Park» любые напитки и любые блюда / еду, сладости, выпечку и другие продукты и тому подобное.

6.18 На территории «WOW Park» курение запрещено.

6.19 На территорию «WOW Park» запрещается проносить и / или употреблять алкогольные напитки.

7. Общие правила посещения Игровых зон

7.1 Потребителям запрещается пользоваться оборудованием, оборудованием, развивающими конструкторами, аттракционами и т.д., если они не ознакомились с этими правилами посещения для Потребителей либо не прослушали инструктаж работников Исполнителя по поводу техники безопасности на Игровых зонах.

7.2 Ознакомиться с необходимой информацией о правилах пользования услугами Игровых зон, оборудованием, оборудованием, развивающими конструкторами, аттракционами и т.д. Потребители (Игроки / Посетители) могут у администраторов или непосредственно у персонала на Игровой зонах.

7.3 Исполнитель не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные Потребителями (Игроками / Посетителями) в результате несоблюдения ими правил посещения «WOW Park» или правил техники безопасности на территории «WOW Park».

7.4 Порядок на всех Игровых зонах на территории «WOW Park» регулируют работники Исполнителя. Потребители обязаны выполнять любые просьбы или требования работников Исполнителя для поддержания порядка и чистоты на всей территории «WOW Park».

7.5 Дети от 1 (одного) до 6 (шести) лет обязаны посещать территорию «WOW Park» только в сопровождении взрослых.

7.6 Ответственность за безопасность несовершеннолетних детей несут их родители или взрослые, которые их сопровождают. Категорически запрещается оставлять Игроков (детей в возрасте от 1 (одного) до 6 (шести) лет) без сопровождения взрослых.

8. Права и обязанности Сторон

8.1 Исполнитель обязан:

8.1.1 Силами собственного персонала следить за безопасным использованием оборудования Посетителями.

8.1.2 Предоставить Потребителям право пользования территорией «WOW Park» в порядке очереди, создается Потребителями в устном, письменном или электронном виде.

8.2 Исполнитель имеет право:

8.2.1 Не допускать Потребителя к получению услуги (услуг), или прекращать предоставление услуг в отношении лиц в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором или нарушением Потребителем положений настоящего Договора, без объяснения причин отказа в предоставлении услуг, без компенсации стоимости неполученных услуг.

8.2.2 В случае грубого или неоднократного (два и более раз) нарушения условий настоящего Договора, не реагирование Потребителем на замечания работников Исполнителя, если при этом действия Потребителя будут направлены на нанесение опасности для здоровья, имущества, чести или достоинства других Потребителей или для работников Исполнителя, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг таком Потребителю, принять меры для прекращения осуществления потребителем незаконных действия, и предложить покинуть территорию «WOW Park». В случае совершения потребителем действий, подлежащих признакам административного правонарушения, или уголовного преступления, работники Исполнителя в таком случае имеют право действовать в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины в этом Потребителя и вызвать правоохранительные органы.

8.2.3 Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией в Уголке потребителя. Изменения вступают в силу на следующий день с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

8.3 Потребитель обязан:

8.3.1 Перед оплатой услуг ознакомиться с условиями настоящего Договора, безусловно соблюдать условия настоящего Договора в течение всего периода пользования услугами.

8.3.2 Произвести оплату услуг в порядке предусмотренным разделом 4 настоящего Договора.

8.3.3 Перед началом Игровыми зонами, оборудованием, оборудованием, развивающими конструкторами, аттракционами и т.д. или иной услугой «WOW Park» внимательно ознакомиться с настоящим Договором, соответствующей инструкцией к оборудованию, оборудование, аттракциона и т.д. (при наличии таковой) и прослушать инструктаж работника Исполнителя . В случае возникновения каких-либо вопросов относительно техники безопасности при пользовании игровым или другим оборудованием, оборудованием, развивающим конструкторам, аттракционом т.д. проконсультироваться до начала пользования с работником Исполнителя и получить исчерпывающие и содержательные ответы на вопросы. Начать пользоваться соответствующим оборудованием, оборудованием, развивающим конструктором, аттракционом т.п. разрешается только после полного выяснения всех спорных и / или непонятных положений Договора и / или условий предоставления услуг.

8.3.4 При пользовании любым оборудованием, оборудованием, развивающим конструктором, аттракционом т.п. «WOW Park» и / или получении услуг «WOW Park» выполнять законные требования работников Исполнителя и соблюдать условия этого договора и Правил посещения «WOW Park», сохранять оборудование , оборудование, развивающие конструкторы, аттракционы и т.п. «WOW Park», в частности использовать по целевому назначению и обеспечивать надлежащий и исправное состояние всего оборудования, оборудования, развивающих конструкторов, аттракционов и т.п. Исполнителя (его деталей).

8.4 Потребитель имеет право:

8.4.1 Пользоваться всеми услугами «WOW Park», согласно условиям настоящего Договора.

8.4.2 Осуществлять оплату услуг Исполнителя тем путем, предусмотренным условиями настоящего Договора, или по договоренности сторон в другой способ, предусмотренный действующим законодательством Украины.

9. Изменение и расторжение договора

9.1 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, которые вступают в силу в следующий после указанной публикации день, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

9.2 Договор может быть расторгнут:

9.2.1 потребителем в одностороннем порядке путем отказа от услуг (услуги) Исполнителя к оплате потребителем услуг «WOW Park» (до начала предоставления услуг).

9.2.2 потребителем в одностороннем порядке путем отказа от услуг (услуги) Исполнителя после оплаты потребителем услуг «WOW Park» и получения контрольного браслета (после начала предоставления услуг) без возмещения стоимости оплаченных услуг.

9.2.3 Исполнителем в одностороннем порядке без возврата уплаченных, но не использованных потребителем средств, в случае нарушения Потребителем условий настоящего Договора.

9.2.4 На других основаниях, предусмотренных настоящим Договором и / или действующим законодательством Украины.

10. Разрешение споров

10.1 Все споры и разногласия, возникшие или могли возникнуть по поводу данного Договора, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Потребителя с добавлением чека об оплате предоставленной Исполнителем услуги.

10.2 После получения от Потребителя жалобы Исполнитель обязан удовлетворить заявленные потребителем требования или направить Потребителю мотивированный отказ.

10.3 В случае, если спор, возникший, не будет решена в претензионном порядке, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Ответственность за нарушение Договора

11.1 Потребитель несет полную материальную и персональную ответственность за нарушение условий Договора согласно положениям Договора и действующего законодательства Украины.

11.2 В случае потери или повреждения любого имущества «WOW Park» по вине Потребителя, он обязан возместить Исполнителю причиненный материальный и моральный ущерб, а также Потребитель несет иную ответственность, предусмотренную условиями настоящего Договора и действующим законодательством Украины.

11.3 Исполнитель не несет ответственности за ущерб, который был получен Потребителям в результате несчастного случая, полученной травмы или какого-то другого повреждения, возникла из-за халатности Потребителя и / или третьих лиц и / или вследствие невыполнения и / или ненадлежащего исполнения Потребителем и / или третьими лицами условий настоящего Договора.

12. Заключительные положения

12.1 Потребитель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме. Настоящий Договор заключается путем акцепта Потребителя, настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, на условиях определенных в п. 3 без подписания сторонами и без указания личных данных Потребителя.

12.2 В случае, не урегулирован настоящим Договором, Исполнитель и Потребитель обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.

 

УТВЕРЖДЕНО

Приказом физического лица — предпринимателя

ТКАЧУК ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА,

№ 02 / 01-19 / WP от «02» января 2019

ПОЛОЖЕНИЕ

об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных, владельцем которых является

ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТКАЧУК ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА

1. Общие понятия и область применения

1.1. Определение терминов:

база персональных данных — именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и / или в форме картотек персональных данных;

ответственное лицо — определенная лицо, которое организует работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке в соответствии с законом;

владелец базы персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому законом или с согласия субъекта персональных данных предоставлено право на обработку этих данных, утверждает цель обработки персональных данных в этой базе данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не определено законом;

Государственный реестр баз персональных данных — единая государственная информационная система сбора, накопления и обработки сведений о зарегистрированных базах персональных данных;

общедоступные источники персональных данных — справочники, адресные книги, реестры, списки, каталоги, другие систематизированы сборники открытой информации, содержащих персональные данные, размещенные и опубликованные с согласия субъекта персональных данных.

Не считаются общедоступными источниками персональных данных социальные сети и интернет-ресурсы, в которых субъект персональных данных оставляют свои персональные данные (кроме случаев, когда субъектом персональных данных прямо указано, что персональные данные размещены с целью их свободного распространения и использования);

согласие субъекта персональных данных — любое документированное, в частности письменное, добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки;

обезличивание персональных данных — изъятие сведений, которые позволяют идентифицировать личность;

обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершенных полностью или частично в информационной (автоматизированной) системе и / или в картотеках персональных данных, связанные со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптацией, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей), обезличением, уничтожением сведений о физическом лице;

персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;

распорядитель базы персональных данных — физическое или юридическое лицо, которому владельцем базы персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные.

Не является распорядителем базы персональных данных лицо, которому владельцем и / или распорядителем базы персональных данных поручено осуществлять работы технического характера с базой персональных данных без доступа к содержанию персональных данных;

субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого в соответствии с законом осуществляется обработка его персональных данных;

третье лицо — любое лицо, за исключением субъекта персональных данных, владельца или распорядителя базы персональных данных и уполномоченного государственного органа по вопросам защиты персональных данных, которой владельцем или распорядителем базы персональных данных осуществляется передача персональных данных в соответствии с законом;

особые категории данных — персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни.

1.2. Данное Положение обязательно для применения ответственным лицом и сотрудниками физического лица-предпринимателя Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА (далее — ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА), которые непосредственно осуществляют обработку и / или имеют доступ к персональным данным в связи с выполнением своих служебных обязанностей .

2. Перечень баз персональных данных, владельцем которых является ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА

2.1. ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА является владельцем следующих баз персональных данных:

  • База персональных данных работников;
  • База персональных данных контрагентов
  • База персональных данных потребителей.

3. Цель обработки персональных данных

3.1. Целью обработки персональных данных в документации по персоналу ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА являются:

  • обеспечение трудовых отношений;
  • обеспечение реализации административно-правовых отношений, и управления человеческими ресурсами;
  • обеспечение реализации налогового, бухгалтерского, статистического и другого учета, отчетности, аудита и т.д.;
  • обеспечение отношений в сфере культуры досуга, спортивной и социальной деятельности;
  • обеспечение отношений в сфере транспорта;
  • обеспечение отношений в сфере безопасности и охраны труда;
  • другие отношения, требующие обработки персональных данных.

В соответствии с законодательством о труде Украины (ст. 4 КЗоТ), Налогового кодекса Украины, Закона Украины «О бухгалтерском учете, и финансовой отчетности в Украине», Кодекса законов о труде Украины, Закон Украины «О занятости населения» и других нормативно — правовых актов Украина.

3.2 Целью обработки персональных данных контрагентов ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА являются:

  • ведения хозяйственной деятельности;
  • обеспечение реализации налогового, бухгалтерского, статистического и другого учета, отчетности, аудита и т.д.;
  • отношений в сфере экономических, финансовых услуг;
  • отношений в сфере транспорта;

Согласно Налоговому кодексу Украины, Закона Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», Хозяйственного кодекса Украины, Гражданского кодекса Украины и других нормативно-правовых актов Украины.- других отношений, требующих обработки персональных данных:

3.3 Целью обработки персональных данных потребителей ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА являются:

  • ведения хозяйственной деятельности;
  • обеспечение реализации отношений в сфере досуга, безопасности, рекламы;
  • коммерческие и маркетинговые цели;
  • обеспечение реализации налогового, бухгалтерского, статистического и другого учета, отчетности, аудита и т.д.;
  • отношений в сфере экономических, финансовых услуг;
  • других отношений, требующих обработки персональных данных:

Согласно Налоговому кодексу Украины, Закона Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», Хозяйственного кодекса Украины, Гражданского кодекса Украины и других нормативно-правовых актов Украины.

4. Порядок обработки персональных данных: получение согласия, сообщение о правах и действия с персональными данными субъекта персональных данных

4.1. Согласие субъекта персональных данных должно быть документированным, в частности письменным, добровольным волеизъявлением физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки.

4.2. Согласие субъекта персональных данных должна быть предоставлена ​​путем подписания субъектом персональных данных текста согласия-сообщения.

4.3. Согласие-сообщение потребителя и сотрудника составляется в двух экземплярах, один из которых после подписания субъектом персональных данных остается у него, а другой хранится в ФОП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА течение всего времени обработки персональных данных указанного субъекта персональных данных.

4.4.   Текст согласия-сообщение контрагента включается в текст договора с данным контрагентом. Подписание контрагентом данного договора является фактом предоставления согласия контрагентом на включение его персональных данных в базу персональных данных ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА.

4.5. Согласие-уведомление субъекта персональных данных о включении его персональных данных в базу персональных данных, права, определенные Законом Украины «О защите персональных данных», цель сбора данных и лиц, которым передаются его персональные данные контрагентом осуществляется при подписании соответствующего договора, потребителем — при оплате услуг ФЛП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА, а сотрудником — при оформлении трудовых отношений в соответствии с законодательством о труде.

5. Местонахождение базы персональных данных

5.1. Указанные в разделе 2 настоящего Положения базы персональных данных находятся по адресу: 03187, г.. Киев, ул. Академика Заболотного, д. 37

6. Условия предоставления информации о персональных данных третьим лицам

6.1. Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия субъекта персональных данных, предоставленной владельцу базы персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.

6.2. Доступ к персональным данным третьему лицу не предоставляется, если указанное лицо отказывается взять на себя обязательства по обеспечению выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» или не может их обеспечить.

6.3. Субъект отношений, связанные с персональными данными, подает запрос о доступе (далее — запрос) к персональным данным владельцу базы персональных данных.

6.4. В запросе указываются:

  • фамилия, имя и отчество, место жительства (место нахождения) и реквизиты документа, удостоверяющего физическое лицо, подающее запрос (для физического лица — заявителя);
  • наименование, местонахождение юридического лица, подающего запрос, должность, фамилия, имя и отчество лица, удостоверяющего запрос; подтверждение того, что содержание запроса соответствует полномочиям юридического лица (для юридического лица — заявителя);
  • фамилия, имя и отчество, а также другие сведения, позволяющие идентифицировать физическое лицо, в отношении которого делается запрос;
  • сведения о базе персональных данных, в отношении которого подается запрос, сведения о владельца или распорядителя этой базы;
  • перечень персональных данных, запрашиваемых;
  • цель запроса.

6.5. Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено законом.

В течение этого срока владелец базы персональных данных доводит до сведения лица, подающего запрос, запрос будет довольно или соответствующие персональные данные не подлежат предоставлению, с указанием основания, определенной в соответствующем нормативно-правовом акте.

6.6. Все работники ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА обязаны соблюдать требования конфиденциальности в отношении персональных данных.

6.7. Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.

6.8. Сообщение об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.

6.9. В сообщении об отсрочке указываются:

  • фамилия, имя и отчество должностного лица;
  • дата отправки сообщения;
  • причина отсрочки;
  • срок, в течение которого будет довольно запрос.

6.10. Отказ в доступе к персональным данным допускается, если доступ к ним запрещен по закону.

6.11. В сообщении об отказе указываются:

  • фамилия, имя, отчество должностного лица, которое отказывает в доступе;
  • дата отправки сообщения;
  • причина отказа.

6.12. Решение об отсрочке или отказе с доступе к персональным данным может быть обжаловано в уполномоченный государственный орган по вопросам защиты персональных данных, других органов государственной власти и органов местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных, или в суд.

7. Защита персональных данных: способы защиты, ответственное лицо, работники, непосредственно осуществляющие обработку и / или имеют доступ к персональным данным в связи с выполнением своих служебных обязанностей, срок хранения персональных данных

7.1. ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА обеспечила обустройство системными и программно-техническими средствами и средствами связи, которые предотвращают потери, кражи, несанкционированного уничтожения, искажения, подделки, копированию информации и отвечают требованиям международных и национальных стандартов.

7.2. Нормы технической защиты информации соответствуют законодательству, актам Украины, в частности нормативно-правовым актам Комиссии, согласованным с государственным органом, который определен законодательством Украины, ответственным за установление норм технической защиты информации в Украине.

7.3. Ответственное лицо организует работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке в соответствии с законом.

Ответственное лицо определяется приказом ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА.

7.4 Обязанности ответственного лица по организации работы, связанной с защитой персональных данных при их обработке указываются в должностной инструкции.

7.5. Работники, непосредственно осуществляющих обработку и / или имеют доступ к персональным данным в связи с выполнением своих служебных (трудовых) обязанностей обязаны соблюдать требования законодательства Украины в сфере защиты персональных данных и внутренних документов, регулирующих деятельность общества по обработке и защиты персональных данных в базах персональных данных.

7.6. Работники, имеющие доступ к персональным данным, в том числе, осуществляют их обработку обязаны не допускать разглашения в любой способ персональных данных, которые им было доверено или которые стали известны в связи с исполнением профессиональных или служебных или трудовых обязанности «связей. Такое обязательство действующее после прекращения ими деятельности, связанной с персональными данными, кроме случаев, установленных законом.

7.7.Особы, имеющих доступ к персональным данным, в том числе, осуществляют их обработку в случае нарушения ими требований Закона Украины «О защите персональных данных» несут ответственность согласно законодательству Украины.

7.8. Персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для цели, для которой такие данные сохраняются, но в любом случае не более срока хранения данных, определенного согласия субъекта персональных данных на обработку этих данных и / или законодательством о депозитарной системе и о труде.

7.9. Срок хранения персональных данных, содержащихся в документации по персоналу ООО ЧП Ткачук ВИКТОРИЯ МИХАЙЛОВНА определяется в соответствии с нормативно правовым актам Украины.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • знать о местонахождении базы персональных данных, содержащей его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение и / или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя этой базы или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
  • получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в соответствующей базе персональных данных;
  • на доступ к своим персональным данным, содержащимся в соответствующей базе персональных данных;
  • получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, хранятся его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся;
  • предъявлять мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных органами государственной власти, органами местного самоуправления при осуществлении полномочий, предусмотренных законом;
  • предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных любым владельцем и распорядителем этой базы, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
  • на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица ;
  • обращаться по вопросам защиты своих прав персональных данных в органы государственной власти, органов местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных;
  • применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

9. Порядок работы с запросами субъекта персональных данных

9.1. Субъект персональных данных имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, без указания цели запроса, кроме случаев, установленных законом.

9.2. Доступ субъекта персональных данных к данным о себе осуществляется бесплатно.

9.3. Субъект персональных данных подает запрос о доступе (далее — запрос) к персональным данным владельцу базы персональных данных.

В запросе указываются:

  • фамилия, имя и отчество, место жительства (место нахождения) и реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных;
  • другие сведения, позволяющие идентифицировать личность субъекта персональных данных;
  • сведения о базе персональных данных, в отношении которого подается запрос, сведения о владельца или распорядителя этой базы;
  • перечень персональных данных, запрашиваемых.

9.4. Срок изучения запроса на предмет его удовлетворения не может превышать десяти рабочих дней со дня его поступления.

В течение этого срока владелец базы персональных данных доводит до сведения субъекта персональных данных, запрос будет довольно или соответствующие персональные данные не подлежат предоставлению, с указанием основания, определенной в соответствующем нормативно-правовом акте.

Запрос удовлетворяется в течение тридцати календарных дней со дня его поступления, если иное не предусмотрено законом.